Términos y Condiciones
1. Servicios Ofrecidos
EcoIntelix es una plataforma web diseñada para ayudar a empresas, particulares y consultoras a gestionar y mejorar la sostenibilidad de sus negocios. Los servicios incluyen:
- Análisis del compromiso de los grupos de interés (stakeholders)
2. Usuarios y Clientes
EcoIntelix está disponible para:
- Empresas de diversos sectores que buscan gestionar su sostenibilidad.
- Consultoras en sostenibilidad que asesoran a sus clientes.
3. Uso de Datos
Recopilamos datos sobre el consumo de energía, materiales, emisiones, y otros factores relacionados con la sostenibilidad. Estos datos son utilizados exclusivamente para generar informes y recomendaciones personalizadas. La privacidad de los datos está protegida mediante encriptación y políticas de acceso estrictas.
4. Pagos y Tarifas
Ofrecemos diferentes planes de suscripción:
- Prueba gratuita
- Planes mensuales y anuales con diferentes niveles de acceso
Los pagos se procesan de forma segura y las tarifas están claramente especificadas en nuestro sitio web.
5. Responsabilidades y Garantías
Los usuarios son responsables de la precisión de los datos ingresados en la plataforma. EcoIntelix garantiza la disponibilidad de la plataforma, pero no se responsabiliza por interrupciones fuera de su control.
6. Propiedad Intelectual
EcoIntelix retiene la propiedad intelectual de la plataforma y sus herramientas. Los usuarios mantienen la propiedad de los datos ingresados y de los informes generados.
7. Limitación de Responsabilidad
EcoIntelix no se hace responsable de daños indirectos o consecuentes que resulten del uso de la plataforma. Nos comprometemos a restaurar el servicio lo antes posible en caso de interrupciones.
8. Contacto y Soporte
Ofrecemos soporte técnico a través de:
- Correo electrónico
El soporte incluye ayuda con la configuración, resolución de problemas y asesoramiento sobre el uso de la plataforma.
9. Modificaciones y Terminación
Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio en los términos y condiciones mediante un aviso en la plataforma y/o correo electrónico. Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento.
Contacto: Para cualquier consulta, puede contactarnos en info@ecointelix.com