Términos y Condiciones - EcoIntelix

Términos y Condiciones

1. Servicios Ofrecidos

EcoIntelix es una plataforma web diseñada para ayudar a empresas, particulares y consultoras a gestionar y mejorar la sostenibilidad de sus negocios. Los servicios incluyen:

  • Análisis del compromiso de los grupos de interés (stakeholders)

2. Usuarios y Clientes

EcoIntelix está disponible para:

  • Empresas de diversos sectores que buscan gestionar su sostenibilidad.
  • Consultoras en sostenibilidad que asesoran a sus clientes.

3. Uso de Datos

Recopilamos datos sobre el consumo de energía, materiales, emisiones, y otros factores relacionados con la sostenibilidad. Estos datos son utilizados exclusivamente para generar informes y recomendaciones personalizadas. La privacidad de los datos está protegida mediante encriptación y políticas de acceso estrictas.

4. Pagos y Tarifas

Ofrecemos diferentes planes de suscripción:

  • Prueba gratuita
  • Planes mensuales y anuales con diferentes niveles de acceso

Los pagos se procesan de forma segura y las tarifas están claramente especificadas en nuestro sitio web.

5. Responsabilidades y Garantías

Los usuarios son responsables de la precisión de los datos ingresados en la plataforma. EcoIntelix garantiza la disponibilidad de la plataforma, pero no se responsabiliza por interrupciones fuera de su control.

6. Propiedad Intelectual

EcoIntelix retiene la propiedad intelectual de la plataforma y sus herramientas. Los usuarios mantienen la propiedad de los datos ingresados y de los informes generados.

7. Limitación de Responsabilidad

EcoIntelix no se hace responsable de daños indirectos o consecuentes que resulten del uso de la plataforma. Nos comprometemos a restaurar el servicio lo antes posible en caso de interrupciones.

8. Contacto y Soporte

Ofrecemos soporte técnico a través de:

  • Correo electrónico

El soporte incluye ayuda con la configuración, resolución de problemas y asesoramiento sobre el uso de la plataforma.

9. Modificaciones y Terminación

Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio en los términos y condiciones mediante un aviso en la plataforma y/o correo electrónico. Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento.

Contacto: Para cualquier consulta, puede contactarnos en info@ecointelix.com